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開放指南
入館指南
團隊預約
服務指南
注意事項
投訴及建議
 
 
 
  山海關長城博物館坐落在山海關古城內第一關路中段,距天下第一關景區200米左右。山海關交通便捷,京哈鐵路、京沈高速鐵路、京沈高速公路、京哈102國道貫穿其間。乘坐市內25路、33路公交車可到達博物館。從山海關火車站下車,向北步行至關城南路右轉,至第一關路券門,再向北前行約200米即到。


開放時間

  每周二至周日9:00—17:00(16:00停止發放免票)。
  周一閉館(國家法定節假日除外)。
  地址:秦皇島市山海關區第一關路
  聯系電話:0335-5051313(辦公室)
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入館指南

 1、山海關長城博物館所有展覽全部免費向公眾開放,日接待觀眾最大容量為3000人次。
 2、開放時間為每周二至周日9:00—17:00(16:00停止發放免票),周一閉館(國家法定節假日除外)。
 3、為防止人流擁擠,保障觀眾人身安全及館內文物安全,營造安靜、整潔、文明、舒適的博物館參觀環境,我館免票領取分為五個時間段,分別為9:00-10:00;10:30-11:30;12:00-13:00;13:30-14:30;15:00-16:00,各時間段間隔半小時再進行下一輪免票發放。每時間段發放免票260張,額滿即停止發放。
 4、請您本人憑有效身份證件自覺排隊,有序領票,一人一證一票。
 5、未成年人不必領取免票,可直接入館參觀。
 6、觀眾在入口處憑票進入,同時工作人員將免票收回。
 7、請您保持免票的平整。
 祝您參觀愉快!
 投訴電話:0335-5051313

團隊預約

 1、100人以上團隊不接受預約。
 2、100人以下團隊進入博物館參觀至少提前一天預約,且按約定時間段參觀,未按約定時間來館,視為預約取消。
 3、預約時間分為四個時間段,上午:9:00-10:00,11:00-12:00;下午13:00-14:00,15:00-16:00,每時間段預約400人,額滿即停止預約。
 4、導游員在領取免費通知單時應出示派團單及導游證等相關證件。
 5、進館之前服從我館工作人員指揮,團隊人員有序列隊,按預約人數清點準確后由導游員帶進帶出。
 6、團隊導游員參觀之前要將入館須知告知隊員,如遇團隊人員違反相關規定,我館有權取消該團隊參觀資格,情節嚴重的暫停該旅行社預約資格。

友情提示:
 1、我館為免費開放單位,如臨時遇重要活動及館內外水、電線路故障等突發原因造成不能對外開放,敬請旅行社領隊和導游員及時與團隊游客耐心解釋,對于因此造成的損失及與游客之間的經濟糾紛,我館不負任何責任。
 2、應充分根據游客行程及其他可能發生的客觀情況,合理安排預約時間。
 3、敬請關注我館網站及微信公眾號發布的其他信息。
 預 約 電 話:0335-5151314
 投 訴 電 話:0335-5051313
 微信公眾號:山海關長城博物館
 網 址:www.igloht.live

服務指南

  1、講解服務:
  我館為您提供免費講解服務,每天兩場,上午10:00-11:00,下午14:00-15:00。
  2、語音導覽
 我館提供自助語音導覽,您只需支付300元押金,即可在當天使用自助語音導覽器一臺,用來了解館內展覽的詳細信息。
  3、教育
  我館為您提供豐富多彩的教育活動和教育資源,包括活動、書籍等。時值大型節日還會推出特別活動,在活動期間如有特別需要還需提前預約。
  4、購物
  山海關長城博物館于萬里長城-山海關展覽序廳設商品柜臺,出售各類精美紀念品和與長城相關書籍,歡迎選購。
  5、失物招領:
  如有在本館遺失或拾到物品者,請聯系辦公室,或致電0335——5051313。
  6、急救:
  博物館志愿者服務處備有急救醫藥箱,如有需要,可找志愿者咨詢及提供幫助。


注意事項

  a、博物館是個莊嚴的參觀場所,進入館內參觀請注意衣著的整潔、得體。(謝絕衣衫不整者入內)
  b、進入博物館請維護安靜、有序的參觀環境,勿隨地吐痰、拋棄雜物;勿高聲談笑、追逐嬉戲;勿在休息座椅上躺臥。
  c、館內禁止吸煙。
  d、請勿帶您的寵物進入博物館。
  e、除門口標明【禁止攝影】(No Photography)的展廳之外,館內允許照相,所拍攝照片不可作商業用途。新聞媒體等需要特殊許可的,請事先聯系博物館辦公室,電話 0335_5051313 。

投訴及建議

  電話:0335——5051313
  郵箱: [email protected]
  地址:秦皇島市山海關區第一關路
 
 
 
 
 
 

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